Yargıtay, sürekli arızalanan sıfır bir otomobilin yenisiyle değiştirilmesi gerektiğine hükmetti. Bu karar, benzer durumda olan tüketiciler için emsal teşkil edecek.
Yargıtay, sıfır kilometre olmasına rağmen sürekli arızalanan bir otomobilin, tüketici tarafından yenisiyle değiştirilmesi talebini haklı buldu. Emsal niteliğindeki bu karar, benzer sorunlar yaşayan araç sahipleri için önemli bir dayanak oluşturacak.
Davaya konu olan olayda, bir tüketici sıfır kilometre olarak satın aldığı otomobilinde kısa süre içerisinde sürekli arızalar yaşamaya başladı. Defalarca servise götürülmesine rağmen arızalar giderilemeyince, tüketici araçtaki ayıbın giderilememesi nedeniyle aracın yenisiyle değiştirilmesi talebiyle dava açtı.
Yerel mahkeme, davacının talebini reddetti. Kararda, aracın tamir edilebildiği ve bu nedenle ayıplı mal kapsamında değerlendirilemeyeceği belirtildi. Ancak tüketici, kararı temyiz etti ve dosya Yargıtay'a taşındı.
Yargıtay, yerel mahkemenin kararını bozdu. Yüksek mahkeme, aracın sürekli arızalanmasının ve tamir edilmesine rağmen sorunların devam etmesinin, araçtaki ayıbın giderilemediği anlamına geldiğine hükmetti. Bu durumun, tüketicinin aracı kullanma konusundaki güvenini sarstığı ve araçtan beklenen faydayı sağlamadığı vurgulandı.
Yargıtay kararında, tüketicinin seçimlik hakları arasında yer alan ayıpsız misliyle değiştirme hakkının kullanılabileceğine dikkat çekildi. Sürekli arızalanan ve tamir edilemeyen aracın, tüketici için bir eziyet haline geldiği ve bu nedenle yenisiyle değiştirilmesi gerektiği belirtildi.
Bu emsal karar, sıfır araç alımında benzer sorunlar yaşayan tüketiciler için önemli bir hukuki güvence sağlamaktadır. Tüketiciler, araçlarında sürekli arıza yaşanması durumunda, öncelikle satıcıya başvurarak arızanın giderilmesini talep etmeli, arızanın giderilememesi halinde ise aracın yenisiyle değiştirilmesi veya bedel iadesi gibi seçimlik haklarını kullanabilirler.
- Önemli Not: Tüketicinin bu haklarını kullanabilmesi için, araçtaki arızaların garanti süresi içinde ortaya çıkmış olması gerekmektedir.
- Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Satıcı ile anlaşmazlık yaşanması durumunda, tüketici hakem heyetine başvurulabilir.