Türk Hava Yolları (THY), İran'daki son gelişmeler nedeniyle yolcularına tanıdığı bilet değişiklik ve iade haklarını 30 Haziran 2024'e kadar uzattığını duyurdu.
Türk Hava Yolları (THY), İran'da yaşanan son olaylar sebebiyle yolcularına sunduğu esnekliği artırarak, bilet değişiklik ve iade haklarını 30 Haziran 2024 tarihine kadar uzattığını açıkladı. Bu karar, İran hava sahasını kullanan veya İran'a seyahat etmeyi planlayan yolcuların mağduriyetini en aza indirmeyi amaçlıyor.
THY Basın Müşavirliği tarafından yapılan açıklamada, "İran'daki son durum nedeniyle yolcularımızın seyahat planlarında değişiklik yapma ihtiyacı doğabileceği göz önünde bulundurularak, bilet değişiklik ve iade kurallarında esneklik sağlanmıştır." denildi. Bu kapsamda, 21 Nisan 2024 (dahil) tarihinden önce düzenlenen ve 21 Nisan - 30 Haziran 2024 (dahil) tarihleri arasında İran varışlı/çıkışlı veya İran üzerinden transit geçişli olan biletler için bazı kolaylıklar sağlanacak.
Yolcular, biletlerini 30 Haziran 2024'e kadar ücretsiz olarak değiştirebilecek veya iade edebilecekler. Değişiklik işlemlerinde, aynı parkurda olmak kaydıyla herhangi bir ücret farkı talep edilmeyecek. İade işlemlerinde ise biletin tamamı iade edilebilecek.
THY'nin bu kararı, bölgedeki belirsizlik ortamında seyahat eden yolcular için önemli bir güvence oluşturuyor. Yolcular, seyahat planlarını güncel duruma göre yeniden düzenleme ve gerektiğinde biletlerini iade etme imkanına sahip olacaklar.
Özetle, Türk Hava Yolları'nın aldığı bu karar ile:
- İran'a seyahat edecek veya İran üzerinden transit geçecek yolcuların bilet değişiklik ve iade hakları genişletildi.
- 21 Nisan - 30 Haziran 2024 tarihleri arasındaki uçuşlar için ücretsiz değişiklik ve iade imkanı sunuldu.
- Yolcuların seyahat planlarını güncel duruma göre ayarlamalarına olanak tanındı.