Sosyal medyada 'gizemli kutu' adı altında yapılan satışlarla ilgili şikayetler artmaya başladı. Tüketiciler, vaat edilen ürünlerin yerine değersiz eşyaların gönderildiğini belirtiyor.
Sosyal medyada popüler hale gelen 'gizemli kutu' satışlarıyla ilgili tüketici şikayetleri artıyor. Birçok kişi, yüksek değerli ürünler vaadiyle satın aldıkları kutulardan, beklentilerinin çok altında değersiz eşyaların çıktığını belirtiyor.
Tüketiciler, özellikle Instagram ve diğer sosyal medya platformlarında karşılaştıkları bu tür satış ilanlarına aldanarak, elektronik eşyalar, giyim ürünleri veya kozmetik ürünler gibi çeşitli vaatlerle dolu kutuları satın alıyor. Ancak kutuları açtıklarında, içlerinden genellikle kullanılmış, hasarlı veya tamamen değersiz ürünler çıkıyor. Bu durum, alıcılar arasında büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaratıyor.
Şikayetler Neler İçeriyor?
- Vaat edilen ürünlerin gönderilmemesi
- Kutudan değersiz, kullanılmış veya hasarlı ürünlerin çıkması
- Satıcıya ulaşma ve iade süreçlerinde yaşanan zorluklar
- Sosyal medya üzerinden yapılan yanıltıcı reklamlar
Tüketici dernekleri ve hukuk uzmanları, bu tür satışların yasal boşluklardan faydalanılarak yapıldığına dikkat çekiyor. İnternet üzerinden yapılan bu tür alışverişlerde, alıcıların satıcıyı ve ürünün niteliğini yeterince araştıramaması, dolandırıcılık riskini artırıyor. Uzmanlar, tüketicileri bu tür kampanyalara karşı daha dikkatli olmaya ve güvenilir kaynaklardan alışveriş yapmaya çağırıyor.
Tüketiciler Ne Yapmalı?
- Satıcı hakkında detaylı araştırma yapın.
- Ürünle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyun.
- Güvenilir ödeme yöntemlerini tercih edin.
- Şüpheli durumlarda yetkililere başvurun.
Sosyal medyada cazip görünen bu tür fırsatlara karşı temkinli olmak, olası mağduriyetlerin önüne geçmek için büyük önem taşıyor.