Papara, kullanıcı hesaplarındaki blokelerin kademeli olarak kaldırılacağını duyurdu. Şirket, MASAK ile işbirliği içinde süreci yönetiyor.
Papara, son günlerde kullanıcı hesaplarında yaşanan blokelerle ilgili bir açıklama yayınladı. Şirket, Mali Suçları Araştırma Kurulu (MASAK) ile işbirliği içinde hesaplardaki blokelerin kademeli olarak kaldırılacağını belirtti.
Açıklamada, Papara'nın yasal düzenlemelere uyum çerçevesinde hareket ettiği ve kullanıcıların güvenliğini ön planda tuttuğu vurgulandı. Şirket, blokelerin nedenine ilişkin detaylı bir inceleme yapıldığını ve MASAK ile koordineli bir şekilde çözüm üretildiğini ifade etti.
Blokelerin kaldırılması süreci kademeli olarak gerçekleştirilecek. Papara, ilk olarak gerekli incelemeleri tamamlanan ve herhangi bir usulsüzlük tespit edilmeyen hesaplardaki blokelerin kaldırılacağını duyurdu. Sürecin ne kadar süreceği konusunda net bir tarih verilmezken, şirketin en kısa sürede tüm blokeleri kaldırmak için çalıştığı belirtildi.
Papara'nın açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
- “Papara olarak, kullanıcılarımızın güvenliği ve yasal düzenlemelere uyum bizim için en önemli önceliklerdir.
- Son günlerde yaşanan hesap blokeleriyle ilgili olarak MASAK ile yakın işbirliği içerisindeyiz.
- Blokelerin kademeli olarak kaldırılması için gerekli tüm adımları atıyoruz.
- Kullanıcılarımızın mağduriyetini en aza indirmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.”
Kullanıcılar, hesaplarındaki bloke durumuyla ilgili güncel bilgileri Papara'nın resmi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden takip edebilirler. Ayrıca, müşteri hizmetleri aracılığıyla da destek alabilirler. Papara, süreç boyunca kullanıcılara şeffaf bir şekilde bilgi vermeye devam edeceğini vurguladı.
Şirket yetkilileri, blokelerin MASAK tarafından talep edilen incelemeler neticesinde konulduğunu ve Papara'nın bu süreçte yasalara uygun hareket ettiğini belirtti. Amaçlarının, kullanıcıların güvenliğini sağlamak ve yasal düzenlemelere tam uyum göstermek olduğunu ifade ettiler.